안녕하세요. 존스멜샵입니다.

게시판은 많은 분들이 보시기 때문에 제목의 끝 부분을 조금 수정하였습니다.

다른 의도는 없었기에 고객님께 정중히 사과드립니다.

존스멜샵은 교환/반품에 관한 철저하게 처리해 드리고 있습니다.

게시판에 남겨주신것과 같이 대한통운으로 반송해 주시면 빠른 처리 약속드립니다.

만족스러운 쇼핑이 되시지 못해 정말 죄송합니다.

말씀하신 부분은 앞으로도 개선하여 더 좋은 상품과 서비스로 만족드리겠습니다.

주말 잘 보내시고, 좋은 하루 되세요.

저희 존스멜샵을 이용해 주셔서 감사드립니다.

---------- Original Message ----------

존스멜 에바를 이틀간 3분의 2가량 써본 결과,

탈취도 잘 되지 않고 향이 너무 강하여 머리가 아프거나 코가 마르는 현상을 보여서,

이미 사용한 존스멜 에바을 제외한 전 상품을 반품하고싶습니다.

물론 온열 매트 외에 다른 냄새가 배지 않은 막 세탁한 새 옷에도 뿌려봤지만,

향이 너무 강하고 오래 남아 좋지 않았습니다.

제쪽에서 택배 불러서 존스멜로 반품하면 되는건가요?

그리고 제가 쓴 문의글의 제목을 바꾸셨더라구요.

제가 특별히 존스멜에 해악을 끼치고자 그런것이 아니고,

이전 글의 내용을 보시면 아시겠지만 ,

존스멜의 냄새와 섞어서 탈취는 커녕 냄새가 더욱 심해져있었기때문에

부득이하게 그런 제목으로 올렸던 것인데.

글쓴이인 저와 한마디 상의도 없이 제목을 바꾸신 데에 대한 불쾌감을 지울수가 없네요.

빠른처리부탁드리겠습니다.